Solicitud de Devoluciones

Tienes hasta 15 días tras la recepción de tu pedido para cambiarlo por otro o solicitar su devolución:

 

1. Solicita la recogida.

Envia un Email a Pedidos@mizapateriaonline.com, para solicitar tu recogida y que mandemos a la agencia de transporte. el coste de devolución para la Peninsula es de 5,90€

 

2. Prepara tu paquete con el albarán de entrega.

Empaqueta tus artículos de forma segura, en el paquete original si es posible, e incluye el albarán de entrega. Es importante que el producto no haya sido dañado o usado.

 

3. El transportista acudirá a tu domicilio para recoger tu paquete.

Nuestro transportista recogera el paquete en la dirección donde se envió, de no ser así, rogamos que nos lo comunique en el apartado observaciones de la devolución.